通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示
販売業者 ニュー山梨ワイン醸造株式会社
運営統括責任者 網野均
所在地 山梨県笛吹市御坂町二之宮611
連絡先 TEL055-263-3036 FAX055-263-0560
電子メール new-wine@onyx.dti.ne.jp
ご注文方法について
①ホームページ上からのご注文の場合 （ワインは20歳以上の方へのみ販売となります）
注文用フォームから氏名等の必要事項を記入後,、商品・数量を選択記入の上、注文ボタンを押して送信してください。必要に応じて申し送り事項等コメントがありましたら、あわせてご記入下さい。受注後こちらより確認のメールを入れさせていただきますのでご確認下さい。内容の訂正等ございましたらお早めにメール(new-wine@onyx.dti.ne.jp)、または電話(055-263-3036)FAX(055-263-0560)にてご連絡下さい。注文内容に付きましては、注文確認画面または、受注受付メールを印刷してお手元にお控えくださいますようお願い申し上げます。
②電話(055-263-3036)にてのご注文の場合は、午前９時から午後５時頃までの間にお願いいたします。
※７月以降収穫期に入りますと夜間の方がありがたいです。
③ファクシミリ(055-263-0560)にてご注文の場合は24時間受け付けておりますので、注文用フォームの記入内容を参考に（入力後プリントアウトしたものがベスト）送信してください。
商品のお届けについて
①期間（発送の時期）
注文の受付、発送の時期につきましては通年とし、日曜、祝祭日、土曜日の午後はお休みとなります。ご注文後、こちらより受注確認のメールを入れさせていただきます、その時におおよその発送時期をお伝えいたしますのでご確認下さい。発送の希望日もおおむね受け付けますが、ご注文が集中した場合（年末等）や悪天候による天候などの不順により交通網に影響が出た場合、お届けが遅れる場合がございます。その時には予めこちらよりその旨連絡を入れさせていただきます。ご注文後３日以上経過しても受注受付のメールが届かない場合は、誠に恐れ入りますがお問い合わせください。TEL055-263-3036
②商品価格
商品の価格は注文用フォームまたは商品の価格表を参照してください。表示しております商品の価格には消費税は含まれております。
③送料
送料は実費を頂戴いたします。クロネコヤマトの宅急便を利用いたしますのでこちらを参照して下さい。
④お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とし宅配便業者（クロネコヤマト）が配送可能な地域とさせていただきます。
お支払方法について
下記の方法がご利用いただけます。ご注文時にご指定下さい。
クレジットカード
クレジットカードはVISAまたはMastercardがご利用頂けます。
Eメールアドレス宛に送料を含む合計金額にて、クレジットカード決済ページURLをご案内します。
銀行振込
【銀行名】 山梨中央銀行 【支店名】御坂支店 【口座種別】普通 【口座番号】 142547 【口座名】ニュー山梨ワイン醸造株式会社【払込手数料】 お客様負担
銀行振り込みに限りましては、お振り込み手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
コレクト
（商品代引き） 【業者名 】クロネコヤマト 【代引き手数料】お客様負担
商品代引きになっております。商品と引き換えにクロネコヤマトのドライバーに代金（実費送料、代引き手数料含む）をお支払い下さい。
代引き手数料は10,000円未満が300円、10,000～30,000円未満が400円となります。
商品以外の代金について
商品以外の代金といたしましては、送料実費（コレクトの場合プラス代引き手数料）がかかります。
商品の返品交換について
利用者等の皆様の個人情報を正しく取扱うことが当組合の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識しお届けした商品がご注文と異なる場合や不良品（荷傷み等）をお届けした場合のみ、新たな商品を出来る限り早くお届け交換いたします。また、ほかの理由にて返品交換を希望される場合はその旨ご絡(TEL055-263-3036)を下さい。尚、開封したもの到着後10日以上経過したものの返品は受け付けませんので予めご了承下さい。
お問い合わせ・ご意見について
当サイトへのお問い合わせ、ご意見当ございましたら下記の方法にてご連絡下さいませ。
(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail:new-wine@onyx.dti.ne.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
(2)お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL055-263-3036
ニュー山梨ワイン醸造株式会社
個人情報保護方針
利用者等の皆様の個人情報を正しく取扱うことが当組合の事業活動の基本であり社会的責務であることを認識し、以下の方針を遵守することを誓約します。
個人情報の取得
当社は、適正に個人情報を取得いたします。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。
・当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答
・ご注文いだいた商品を発送する場合
・当社主催の催し物、商品、サービスに関する情報提供
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい・紛失防止のため、また正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ・ご意見について
当サイトへのお問い合わせ、ご意見当ございましたら下記の方法にてご連絡下さいませ。
(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail:new-wine@onyx.dti.ne.jpへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
(2)お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
TEL055-263-3036
ニュー山梨ワイン醸造株式会社
